Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Adonas Smykker
v/Lisbeth Jørgensen
Valmuebakken 7
2625 Vallensbæk
Tlf.: 20160520

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordrestatus, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordresiden.
Ordrer, der ønskes betalt via bankoverførsel, vil være gældende i 8 dage fra ordredato. Er betaling ikke modtaget inden da, annulleres ordren automatisk.

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
- Bankoverførsel: Forstædernes Bank Regnr.: 5470 Kontonr.: 0007070709
- Paypal
- Visakort via Paypal

Levering:
Vi leverer normalt samme dag vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering. Alle ordrer leveres med PostDanmark.

Vi tager forbehold for udsolgte eller udgåede varer, hvilket kunden naturligvis vil blive informeret om så hurtigt det er muligt. Har du brug for hurtig levering, så kontakt os gerne så vi kan gøre hvad vi kan for at hjælpe. Bestil gerne i god tid hvis du vil være helt sikker på at få levering til en bestemt dato, så vi er sikre på at varer bliver reserveret til dig og ikke når at blive udsolgt. Når en vare bliver afsendt vil du få besked via mail.

Fragt:
Forsendelser i DK koster kr. 35,- Ved køb over kr. 500,- er forsendelsen gratis.

Retur:
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (inkl. porto og ekspedition) til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes du venligst rette henvendelse til os. Varereturnering foregår også til vores adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.

Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug eller ringe vedligeholdelse. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Adonas Smykker indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Adonas Smykker tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer samt skrivefejl.